一名来自加利福尼亚州的11岁女孩声称她的iPhone6最近发生爆炸了。KaylaRamos说道当她看见火花并将设备扔到到房间时，她手里于是以拿着她的iPhone。正如23ABC所概述的那样，Ramos回应iPhone6将地毯烧出了一个洞。她补足说道，她一般来说只用于该设备观赏YouTube视频：“我椅子来，手里拿着手机，然后我看见火花，于是我将它扔到在毯子上，”Ramos说道。
“当时我就在床上，看见iPhone将地毯烧出了一个洞。”Ramos说道，她用iPhone6观赏YouTube视频，有时候让她的弟弟妹妹玩游戏。Kayla的母亲MariaAdata说道，她联系了苹果，并被命令将手机送往服务中心。据报导，苹果还将向这家人获取一部新手机，并调查发生爆炸原因。
不过，苹果本身并没公开发表评论这起事件。苹果曾回应，有几种情况有可能造成iPhone起火，还包括用于予以许可的电池线和售后修理。
然而，在Ramos的案例中，这些原因都不限于。这不是我们第一次看见iPhone起火了。我们曾看见由于被放到枕头下而引发短路，从而引发火灾。两年前，Twitter上的一个视频表明iPhone7Plus起火。
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